طريقة حجز موعد تقدير الحوادث في السعودية

يتم حجز موعد تقدير الحوادث إلكترونيًا عبر منظومة “تقدير” بإدخال بيانات تقرير الحادث ورقم هوية المالك، ثم اختيار المركز المناسب حسب المنطقة الجغرافية. يتطلب إتمام التقدير سداد الرسوم المقررة لضمان صدور تقرير الأضرار ورفعه آليًا لشركات التأمين لبدء إجراءات التعويض المالي.
متطلبات أساسية قبل حجز الموعد
لا يمكن البدء في إجراءات تقدير الأضرار دون وجود مستندات رسمية تثبت وقوع الحادث وتحدد المسؤولية. تتطلب منظومة تقديرات الحوادث المرورية توفر البيانات التالية:
- تقرير الحادث: الصادر من شركة “نجم” أو المرور، والذي يحدد نسبة الخطأ ورقم الحالة.
- رخصة سير المركبة: يجب أن تكون سارية المفعول.
- حالة المركبة: تحديد ما إذا كانت المركبة قادرة على السير أم لا.
في حال كانت المركبة متعطلة، يمكنك طلب خدمة سحب السيارة عبر تطبيق مسمار لنقلها إلى مركز التقدير بأمان.
خطوات حجز موعد في تقدير الحوادث
تهدف المنظومة الإلكترونية إلى تنظيم تدفق المركبات إلى مراكز التقدير وتقليل فترات الانتظار. تشمل طريقة حجز موعد تقدير الحوادث الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لمنظومة “تقدير” (taqdeer.sa).
- الانتقال إلى قائمة “الخدمات الإلكترونية” واختيار “حجز موعد”.
- تعبئة البيانات المطلوبة: الاسم، رقم الجوال، رقم اللوحة، ورقم تقرير الحادث.
- اختيار المنطقة والمدينة، ثم تحديد المركز الأقرب من القائمة المتاحة.
- تحديد الوقت والتاريخ المناسبين للحضور.
- تأكيد الحجز واستلام رسالة نصية تحتوي على تفاصيل الموعد والموقع.
يساعد الاعتماد على جهات موثوقة مثل مسمار في متابعة تقدير الأضرار واختصار الوقت وضمان دقة الملف المقدم لشركات التأمين.
ما بعد التقدير: تقرير الأضرار والإصلاح
بعد انتهاء الفحص الفني، يصدر النظام تقريرًا مفصلًا يشمل قطع الغيار المطلوبة، وأجور اليد العاملة، وتكلفة الإصلاح الإجمالية. يتم إرسال هذا التقرير إلى شركة التأمين المعنية، وتصل نسخة منه إلى مالك المركبة.
بمجرد اعتماد المبلغ وتحويل التعويض، تبدأ مرحلة البحث عن مراكز إصلاح متخصصة. تتفاوت الورش في جودة العمل، حيث يعتمد استعادة مظهر المركبة ومتانتها على دقة عمليات السمكرة جودة المواد المستخدمة في الطلاء، مما يستدعي اختيار مراكز تقدم ضمانات طويلة المدى على أعمال الهيكل.
بمجرد اعتماد المبلغ وتحويل التعويض، تبدأ مرحلة البحث عن مركز إصلاح متخصص. بدلاً من الحيرة بين الورش وتفاوت الجودة، يمكنك الاعتماد على تطبيق مسمار في إصلاح صدمات السيارة مع ضمان 5 سنوات وخيارات تقسيط لمبلغ الإصلاح.
الأسئلة الشائعة
كم تبلغ رسوم تقدير الحوادث؟
تبلغ الرسوم عادة 172.5 ريال سعودي شاملة ضريبة القيمة المضافة، وقد تختلف قليلًا بناءً على نوع التقدير ومكانه.
هل يمكن الذهاب لمركز تقدير بدون موعد؟
الأصل هو الحجز المسبق عبر الموقع، حيث قد ترفض المراكز استقبال المركبات غير المجدولة لتنظيم العمل وتفادي الازدحام.
كم يستغرق صدور تقرير التقدير؟
يصدر التقرير غالبًا خلال 24 إلى 48 ساعة من وقت الفحص، ويتم إشعار المستفيد برسالة نصية فور جاهزيته.
ماذا أفعل إذا لم تكن نتيجة التقدير عادلة؟
يحق للمستفيد تقديم اعتراض رسمي عبر موقع “تقدير” خلال مدة محددة من صدور التقرير لإعادة النظر في التقييم.



