الأسئلة الأكثر شيوعاً
إذا كان لديك أي سؤال أو استفسار آخر غير موجود في القائمة أعلاه، فريق مسمار مستعد دائمًا لمساعدتك. تواصل معنا وسنرد عليك في أقرب وقت ممكن.
1. أين يتواجد مسمار؟
يتواجد مسمار حالياً في جميع المدن الرئيسية في المملكة، وفي حال عدم توفر خدمة محددة في مدينة العميل يتم تحديد ذلك عبر التطبيق.
2. كم رسوم خدمات مسمار ؟
رسوم النقل والفحص والتسعير وإرجع المركبة في خدمة الأعطال والحوداث هي 249 ريال.
أما في خدمات الصيانة المتنقلة فهي 58 ريال.
3. كم مدة الفحص؟
تتراوح مدة الفحص من 24 إلى 48 ساعة حسب نوع السيارة والعطل
4. هل أقدر احدد المركز او الورشة الي تستلم سيارتي؟
يتم تحديد الورشة من المشرف المسؤول عن الاصلاحات بعد الفحص كما ان مسمار يضمن فقط المراكز المتعاقد معها.
5. هل فيه صيانة متنقلة؟
نعم ،توجد خدمة الصيانة المتنقلة.
6. اذا ما ناسبني السعر كم ادفع؟
يتم دفع رسوم الخدمة فقط
7. كم تكلفة اصلاحات السيارة؟
بعد استلام السيارة والفحص تتم الافادة بالتكلفة ومدة العمل.
إذا كان لديك أي سؤال أو استفسار آخر غير موجود في القائمة أعلاه، فريق مسمار مستعد دائمًا لمساعدتك. تواصل معنا وسنرد عليك في أقرب وقت ممكن.